NABC

Worum geht es bei dieser Methode?

Die NABC-Methode – Needs, Benefits, Approach, Competition – ist ein nützliches Instrument zur Entwicklung, Bewertung und Präsentation von Ideen. Diese Methode hilft dabei, Ideen auf klare und strukturierte Weise zu präsentieren und unterstützt vor allem die Entwicklung und Bewertung dieser Ideen.

Der NABC besteht aus vier Schlüsselelementen, die den Wert einer Lösung definieren:

• Needs (Bedürfnisse): Was sind die wesentlichen Bedürfnisse unserer Zielgruppe? Ein Bedarf sollte mit einem signifikanten und spezifischen Nutzer-/ Kundengruppe oder einer Marktchance verbunden sein. Ebenso sollten die Marktgröße und die Zielkunden klar definiert sein. Der Markt muss groß genug sein, um die notwendigen Investitionen und die Entwicklungszeit zu rechtfertigen.
• Approach (Ansatz): Was ist unsere überzeugende Lösung für den spezifischen Nutzerbedarf? Dies kann durch Zeichnungen, Simulationen oder die Erstellung eines Mockups visualisiert werden, um unsere Vision effektiv zu vermitteln. Wenn sich der Ansatz durch verschiedene Iterationen und Rückmeldungen weiterentwickelt, kann er schließlich in ein umfassendes Angebot oder einen Geschäftsplan münden, der Schlüsselelemente wie Marktpositionierung, Kostenanalyse, Personal, Partnerschaften, Leistungen, Zeitpläne und Schutz des geistigen Eigentums (IP) enthält.
• Benefits (Nutzen): Was sind die Vorteile für die Nutzer unseres Ansatzes? Der Nutzen für die Nutzer unseres Konzepts ist einzigartig und sollte quantifizierbar und deutlich besser als bestehende Lösungen sein. Diese Vorteile können von Kosteneffizienz über hohe Leistung und schnelle Reaktion bis hin zu einem außergewöhnlichen Benutzererlebnis reichen. Um erfolgreich zu sein, ist es wichtig, zu begründen, warum unsere Lösung die bessere Wahl ist.
• Competition (Wettbewerb/Alternativen): Warum sind unsere Vorteile deutlich besser als die der Konkurrenz? Wettbewerb und Alternativen sind unvermeidlich, und es ist von entscheidender Bedeutung, zu verstehen, warum unsere Vorteile deutlich besser sind. Dazu müssen wir den Wettbewerb und die Alternativen, die unseren Nutzern zur Verfügung stehen, genau kennen. Unsere Erklärung sollte prägnant und einprägsam sein und deutlich machen, warum unsere Lösung den besten Wert darstellt. 

Iteration ist ein entscheidender Aspekt bei der Entwicklung einer NABC. Man muss ständig zwischen Bedarf, Ansatz und Konkurrenz/Alternativen hin- und hergehen, um zu einem überzeugenden, leicht verständlichen Nutzen zu gelangen. Dieser Prozess erfordert mehrere Iterationen und eine entsprechende Aktualisierung der Präsentation. Während des gesamten Verfeinerungsprozesses sollte die Philosophie “wenn es nicht aufgeschrieben ist, ist es nicht real” befolgt werden.

Ein einfaches Beispiel ist das folgende Szenario: 

“Ich verstehe, dass Sie hungrig sind (das Bedürfnis). Lassen Sie uns ins Café XY gehen (der Ansatz), es ist in der Nähe, das Essen ist lecker und es ist ruhig, so dass wir weiterarbeiten können (der Nutzen). Die Alternative ist McDonald’s, wo es in der Mittagszeit laut sein kann (die Konkurrenz/Alternative).”

Woher kommt sie?

Der NABC-Ansatz wurde in den Vereinigten Staaten vom Stanford Research Institute entwickelt (Carlson & Wilmot, 2006). Er wurde mit dem Ziel entwickelt, einen systematischeren Ansatz für das Verständnis von Wertangeboten zu bieten und häufige Fallstricke zu vermeiden, wie z. B.: 

• Vernachlässigung des grundlegenden Aspekts des Wertangebots, nämlich der Bedürfnisse der Nutzer. 
• Verliebtheit in die Idee und übermäßige Konzentration auf den Ansatz. 
• Übermäßiges Vertrauen in die Aussagen der Kunden über ihre Anforderungen, anstatt ihre tatsächlichen Bedürfnisse genau zu ermitteln.

Für welche Zwecke wird sie eingesetzt (warum in Ihrem Ingenieurunterricht)

Die NABC-Methode ermöglicht es Ideengebern, ihre Konzepte zu präsentieren und deren Wert anhand einer Reihe von Schlüsselparametern zu bewerten, die durch Iteration kontinuierlich verfeinert werden. Alle Vorschläge und Geschäftspläne müssen zumindest die vier entscheidenden Fragen nach Bedarf, Ansatz, Nutzen und Wettbewerb beantworten, die das Wertversprechen des Projekts definieren. Der NABC-Ansatz hilft dabei, sich auf die Beantwortung dieser Fragen zu konzentrieren und dient als erster Schritt zur Erstellung eines umfassenden Vorschlags oder Geschäftsplans.

Aufgrund seiner Kürze kann die NABC schnell wiederholt werden, um neue Erkenntnisse über den Markt und die Lösung zu gewinnen. Dieser Ansatz fördert eine Kultur der Kreativität und der kontinuierlichen Zusammenarbeit, die zur Entwicklung besserer Lösungen mit geringerem Risiko führt. Nach mehreren Iterationen dient der sich entwickelnde NABC als Grundlage für eine prägnante Geschäftszusammenfassung, die potenziellen Kunden auch bei zufälligen Begegnungen leicht präsentiert werden kann.

Wie man sie anwendet

Die NABC-Technik wird nach der Phase “Bedarfsanalyse und Problemdefinition” eingesetzt, um das Wertversprechen eines Lösungsansatzes in der Phase “Ideenfindung und konzeptioneller Entwurf” zu entwickeln. Der NABC kann zur Bewertung von Ideen in einem frühen Stadium verwendet werden und kann sich durch iterative Verfeinerung im Laufe des Projekts zu einem vollständigen Geschäftsplan entwickeln.

Vor Beginn der Sitzung sollten bereits Ideen für potenzielle Lösungen vorhanden sein, die entweder aus frühen Projektergebnissen oder aus einer Sitzung zur Ideenfindung stammen können. Das Projektteam, das für die Entwicklung der Ideen verantwortlich ist, sollte während der NABC-Sitzung gleich bleiben und aus maximal 6-7 Schülern bestehen. Eine erste Iteration der NABC-Sitzung kann zwischen 30 und 60 Minuten dauern. Der resultierende NABC sollte dann vom Team im Plenum oder vor einem Bewertungsgremium präsentiert werden, um Feedback zu erhalten. Auf der Grundlage des erhaltenen Feedbacks kann eine zweite Iteration durchgeführt werden, um den NABC weiter zu verfeinern..