Clarifying Challenge

Worum geht es bei dieser Technik?

Die Methode “Clarify the Challenge” wird eingesetzt, um ein gemeinsames Verständnis über das zentrale Thema oder die Herausforderung zu erreichen und zu dokumentieren. Dies geschieht vor allem zu Beginn des Engineering-Prozesses. Die Moderatoren verwenden einfache “W”-Fragen, die sich auf das Thema beziehen, und bitten die Teilnehmer, ihr Verständnis darüber, was eine Antwort auf diese Fragen sein könnte, in einem gemeinsamen Dokument festzuhalten. Die Dokumente visualisieren und sammeln das Vorwissen und die Ideen, die die Teilnehmer bereits vor dem Workshop hatten.

Erst danach können die Teilnehmer ihre alten Ideen loslassen und beginnen, frische, neue und kreative Ideen zu entwickeln. Darüber hinaus kann die Methode der klärenden Herausforderung auch Unsicherheiten der Teilnehmer beseitigen, da sie es ihnen ermöglicht, die Grenzen des gewählten Themas gemeinsam zu definieren.

Es gibt verschiedene Softwarelösungen, die verwendet werden können, um die Klärungsherausforderung online zu erleichtern, und deren Auswahl hängt von den Präferenzen der Techniklehrer ab. Da diese Methode wichtig, aber recht einfach ist, kann die Dauer relativ kurz gehalten werden (z. B. bis zu 20 Minuten) und als Gruppenaktivität mit 1-100 Teilnehmern durchgeführt werden.

Woher kommt sie?

“Erfolgreiche Führung hängt von der Qualität der Aufmerksamkeit und der Absicht ab, die die Führungskraft in jede Situation einbringt.” (Doig, 2016)

Das sagt Otto Scharmer, wenn er auf den wichtigsten Aspekt der 2006 entwickelten “Theorie U” verweist (Doig, 2016). Die Theorie beschreibt fünf Stufen, die eine Reihe von Prinzipien und Praktiken unterstützen, die dem Menschen helfen, zu erfassen, was in der Zukunft entstehen könnte. Die Fähigkeit, als Individuum oder als Gruppe präsent zu sein, ermöglicht es, das höchste Zukunftspotenzial in die Gegenwart zu bringen. Es ermöglicht ihnen auch den Zugang zu ihren intellektuellen, emotionalen, mentalen und spirituellen Fähigkeiten. Darüber hinaus führt die Theorie U die Teilnehmer auf eine Reise durch drei Intelligenzebenen. Die erste ist die intellektuelle Intelligenz, die den Verstand öffnen soll, die emotionale Intelligenz, die versucht, das Herz zu öffnen, und die spirituelle Intelligenz als letzte Ebene, die den Willen der Teilnehmer wirklich öffnen soll (Scharmer, 2016).

Die Theorie U geht davon aus, dass man die tiefste Ebene des Wissens und der Schaffung von etwas wirklich Neuem erst dann erreichen kann, wenn man alle Gedanken, die man auf der Ebene der intellektuellen Intelligenz hatte, losgelassen hat. Daher ist die Klärungsherausforderung und die Upload-Übung eine wichtige Übung zur Vorbereitung darauf, den U-Zyklus zu durchlaufen und wirklich kreativ zu sein.

Für welche Zwecke wird sie eingesetzt (warum in Ihrem Technikunterricht)

Wie bereits erwähnt, ist die Klärungsaufgabe eine ideale Online-Methode für vor allem drei Dinge:

Der erste Vorteil besteht darin, dass sie dem Techniklehrer hilft, sicherzustellen, dass alle Teilnehmer den gleichen Ausgangspunkt haben, bevor sie das Thema weiter ausarbeiten.

Der zweite Vorteil ist, dass sie die TeilnehmerInnen dazu anleitet, bereits vorhandene Ideen zu dokumentieren und beiseite zu legen, um wirklich neue Ideen zu entwickeln.

Der dritte wichtige Aspekt der Methode ist, dass sie den Teilnehmern die Möglichkeit gibt, darüber nachzudenken, welche verwandten Themen später im Designprozess in Betracht gezogen werden könnten. Auf dieser Grundlage können die Teilnehmer einige der in dieser Übung aufgeschriebenen Antworten nutzen, um in verschiedene Richtungen zu denken.

Wie man sie einsetzt

Wenn Lehrkräfte die Methode der Klärung von Herausforderungen in ihrem Online-Unterricht einsetzen möchten, können sie dies auf unterschiedliche Weise tun, je nachdem, was sie bevorzugen. Als Online-Methode empfiehlt es sich, ein Software-Tool zu verwenden, zu dem alle Teilnehmer Zugang haben, mit dem sie umgehen können und das die Bearbeitung in Echtzeit ermöglicht – wie Microsoft PowerPoint, das über MS Teams geteilt wird. Hier fügt der Moderator oder die Lehrkraft die erforderliche Anzahl von Folien mit jeweils nur einer W-Frage hinzu.

Die Teilnehmer sollten in Gruppen aufgeteilt werden und ihre Antworten auf die Frage in kürzeren Sätzen oder Aufzählungspunkten in einer vorgegebenen Zeitspanne (z. B. eine Minute) auf jede Folie schreiben. Wenn jede Frage auf jeder Folie beantwortet wurde, möchten der Moderator oder die Lehrkraft und die Teilnehmer einen besseren Überblick über das Geschriebene gewinnen, insbesondere bei einer hohen Teilnehmerzahl. Daher erhalten die Teilnehmer in einer zweiten Runde in denselben Gruppen die gleiche Zeit, um die Antworten auf einer bestimmten Folie zu allgemeinen thematischen Clustern zusammenzufassen (sie müssen in Untergruppen geschickt werden, wenn sie miteinander kommunizieren sollen, aber sie können dies auch im Stillen tun). Als letzter Schritt dieser Methode sollte ein Teilnehmer pro Folie, der von der Lehrkraft ausgewählt wird, die schriftlichen Antworten auf jeder Folie erklären, um das Gesamtverständnis der Gruppe zu verbessern.