Analyse & Problemdefinition

Contextual Inquiry

Analyse & Problemdefinition, Bis zu 15, Gruppe, Kollaborative Teamarbeit, Online-Klassenzimmer-Aktivität, Praxisbezogen, Zwischen einer und zwei Stunden / Von ticon_team

Contextual Inquiry ist eine Interviewmethode, um herauszufinden, wer Benutzer wirklich sind und wie sie täglich arbeiten. Damit wird eine empirische Basis für den späteren Entwurf geschaffen.

Journey Map

Analyse & Problemdefinition, Art der Aktivität, Bis zu 15, Dauer, Einzeln, Engineering Phase, Gruppe, Gruppen- oder Einzelarbeit, Kollaborative Teamarbeit, Mehr als 2 Stunden, Online-Klassenzimmer-Aktivität, Personenanzahl, Praxisbezogen, Selbstständige Arbeit der Studenten, Theoriebezogen, Veranstaltungsart, Zwischen einer und zwei Stunden / Von ticon_team

Journey Maps kombinieren Storytelling und Visualisierung und ermöglichen es dem Einzelnen/Team, den Kunden zu verstehen und anzusprechen.

Five Ws and H

15-25, 25+, Analyse & Problemdefinition, Art der Aktivität, Bis zu 15, Dauer, Einzeln, Engineering Phase, Gruppe, Gruppen- oder Einzelarbeit, Kollaborative Teamarbeit, Online-Klassenzimmer-Aktivität, Personenanzahl, Selbstständige Arbeit der Studenten, Theoriebezogen, Veranstaltungsart, Zwischen einer halben Stunde und einer Stunde, Zwischen einer und zwei Stunden / Von ticon_team

Dies ist ein einfaches, aber wirkungsvolles Instrument, um die äußeren Symptome eines Problems schnell zu durchdringen und die zugrundeliegenden Ursachen (WARUM) aufzudecken, so dass Sie das Problem ein für alle Mal lösen können. Wie man mit dem Problem umgeht, wird durch das H (HOW) dargestellt.

Flashing Lights

Analyse & Problemdefinition, Art der Aktivität, Bis zu 15, Dauer, Eine halbe Stunde oder weniger, Engineering Phase, Gruppe, Gruppen- oder Einzelarbeit, Kollaborative Teamarbeit, Online-Klassenzimmer-Aktivität, Personenanzahl, Praxisbezogen, Veranstaltungsart / Von ticon_team

Die Blinklichttechnik wird eingesetzt, um die aktuelle Stimmung und die Ideen der Teilnehmer einer Gruppe aufzuzeigen.

Continue the Story

Analyse & Problemdefinition, Art der Aktivität, Bis zu 15, Dauer, Einzeln, Engineering Phase, Gruppen- oder Einzelarbeit, Kollaborative Teamarbeit, Online-Klassenzimmer-Aktivität, Unbestimmt, Veranstaltungsart, Zwischen einer halben Stunde und einer Stunde / Von ticon_team

Die Methode “Continue the Story” regt die Kreativität der Schülerinnen und Schüler an, indem sie eine Geschichte vervollständigen müssen.

Clarifying Challenge

15-25, 25+, Analyse & Problemdefinition, Art der Aktivität, Bis zu 15, Dauer, Eine halbe Stunde oder weniger, Engineering Phase, Gruppe, Gruppen- oder Einzelarbeit, Kollaborative Teamarbeit, Online-Klassenzimmer-Aktivität, Personenanzahl, Unbestimmt, Veranstaltungsart / Von ticon_team

Die Methode “Clarify the Challenge” wird eingesetzt, um ein gemeinsames Verständnis über das zentrale Thema oder die Herausforderung zu erreichen und zu dokumentieren.