Praxisbezogen

Journey Map

Journey Maps kombinieren Storytelling und Visualisierung und ermöglichen es dem Einzelnen/Team, den Kunden zu verstehen und anzusprechen.

Fishbone Diagram

Ein Fischgrätdiagramm ist ein visuelles Instrument zur Ermittlung der Grundursachen eines Problems. Die Methode ist eine strukturiertere Herangehensweise als andere Instrumente zur Identifizierung der Grundursachen, wie z. B. die “5 Whys”. Das Problem oder die Auswirkung wird auf dem Kopf des Fisches dargestellt und die möglichen Ursachen werden entlang der kleineren Gräten des Fisches unter verschiedenen Kategorien aufgelistet.

ABC Method

Die ABC-Methode eignet sich gut, um alte und neue Informationen miteinander zu verknüpfen, und ist eine großartige Möglichkeit, einer Gruppe zu helfen, sich gegenseitig kennen zu lernen und dabei Spaß zu haben.

SWOT Analysis

Die SWOT-Analysetechnik ermöglicht es den Teilnehmern/Ingenieuren, die internen und externen Faktoren effektiv zu bewerten.

Mind Mapping Techniques

Die Mind-Mapping-Methode hat ihren Namen von der Tätigkeit selbst: Die Teilnehmer sollen Komponenten aufschreiben, die zu einer Idee oder einem Thema gehören, sie in einer Karte strukturieren und diese als Ausgangspunkt für kreatives Denken und neue und kombinierte Ideen nutzen.

Experiential Learning

Erlebnisorientiertes Lernen kann als “Lernen durch Tun” definiert werden, da es Lernen mit Erfahrungen verbindet und somit einen sehr breiten Wissensentwicklungsprozess abdeckt.